Dacă ai un cont în Upriserz și nu te poți loga înseamnă că fie ai introdus adresa de email greșită, fie parola nu este cea corectă.
În cazul în care ai introdus o adresă de email greșită îți apare acest mesaj:
Este posibil ca atunci când ai creat contul ai tastat greșit adresa de email, iar când vrei să te loghezi în cont cu adresa ta corectă nu o poți face și de aceea îți apare mesajul de mai sus. Poți să ne scrii pe chat sau pe adresa suport@upriserz.ro și te ajutăm să identificăm contul și să facem modificările necesare. :)
Dacă ai introdus o parolă greșită îți apare acest mesaj:
Îți recomandăm să reiei procesul de logare și să introduci din nou adresa de email și parola, tastând fiecare cuvânt literă cu literă, fără să selectezi variantele ajutătoare pe care ți le oferă acel câmp.
Dacă în continuare nu reușești să te loghezi, atunci poți să resetezi parola prin butonul Ai uitat parola sau ne poți scrie oricând pe chat sau la adresa suport@upriserz.ro și cu drag îți răspundem.
Together we rise! :)